Sintesi del Brand
Il True Luck Casino è un’azienda di gioco d’azzardo online fondata nel 2017 e avente sede in Malta, paese membro dell’Unione Europea che si distingue per una normativa sul settore molto rigida. L’obiettivo dichiarato della società è quello di fornire un ambiente sicuro True Luck Casino ed entusiasmante dove i giocatori possano provare la loro fortuna in diversi giochi di casinò.
Registrazione
Per accedere ai servizi offerti dal True Luck Casino, prima di tutto occorre iscriversi. Questo richiede solo pochi minuti e si svolge completamente online attraverso il sito ufficiale della società. Sarà necessario compilare un modulo con dati personali, come nome, cognome, indirizzo email ed altri. Successivamente sarà richiesta la verifica di questi ultimi tramite l’invio di una mail o mediante appositi sistemi esterni di identificazione (ID).
Caratteristiche dell’Account
Ogni utente registrato riceve un account concesso da True Luck Casino, dove è possibile accedere a tutti i servizi offerti dalla società. La personalizzazione delle pagine ed eventuali impostazioni sono state pensate per essere semplificate quanto più possibile anche per gli utilizzatori non molto esperti in materia di tecnologia.
Boni e Promozioni
Per incentivare le registrazioni nuove, il True Luck Casino offre un benvenuto ai clienti con un bonus a 5.000 dollari che dovrà essere giocato nel corso dei primi tre giorni successive all’iscrizione per poter essere poi prelevato come contante. I riepiloghi sullo stato di avanzamento della propria vincita possono anche essere visualizzati in tempo reale grazie a un’apposita sezione denominata “Pannello Amministrativo”.
Pagamenti e Riesgos
I metodi di pagamento supportati sono: Visa, Mastercard, Neteller. La velocità dei tempi di deposito è ragguardevole con le operazioni completate in soli cinque minuti.
Quanto ai riscatti dei bonus e vincite in denaro, questi possono essere effettuati solo dopo che siano stati verificati i dati personali tramite un’indagine rigorosa da parte del dipartimento di Supporto. La procedura può richiedere alcuni giorni ed è previsto anche l’intervento dell’autorità locale.
Giochi e Categorie
La vasta gamma dei giochi offerta dal True Luck Casino include slot, tavoli, live casino ed aste online (iPoker). I giocatori possono sperimentare titoli come “Ragazza dei Sogni” o “Ogre’s Revenge”, oltre agli obsoleti ma sempre popolari “Mega Moolah”. I giochi di casinò disponibili per i nuovi utenti includono: roulette francese, blackjack classico, slot video e poker hold’em.
Società di Gioco
Il True Luck Casino è autorizzato a trasmettere il gioco online in tutto il mondo dalla Malta Gaming Authority, un’agenzia governativa che tutela l’integrità del settore. Ecco la sua sezione:
- Licenza: 478/2017, emessa da MGA
- Sede legale: Level 2 (suite C1) Casino Commercial Complex, Triq il-Fenek, SLM 15, Malta
Supporto
Gli utenti in difficoltà possono rivolgersi a un dipartimento di supporto attivo per sette giorni a settimana che si occupa anche della risoluzione di eventuali problemi tecnici o finanziari.
UX e Performanza
La semplicità d’uso del sito è molto apprezzata, nonchè le varie sezioni dedicate a ogni tipo di utilizzatore: nuovi utenti, VIP ed altro ancora. Gli oggetti da navigazione sono stati posti in modo tale che l’utente possa facilmente raggiungerli.
La velocità dei server è molto alta e la comunicazione tra utente-server risulta essere veloce e priva di ritardi per garantire un gioco fluido senza interruzioni.
Analisi finale
Il True Luck Casino può sicuramente competere con altre aziende nel settore online. Con le sue numerose opzioni disponibili, il supporto multilingua costante ed uno staff altamente professionalizzato a disposizione per ogni problema che sorge in qualunque momento, è un’opzione molto solida e degna di fiducia.
Tuttavia come per la maggior parte delle aziende online nel settore, i pagamenti non sono immediati come potrebbero essere. Quindi se l’economia dell’utente è legata ad impegni fissi con tempi minimi di pagamento, potrebbe non essere il luogo migliore per lui.
Con tutto questo detto, crediamo che sia una buona scelta per chi si trova a cercare un gioco onesto e responsabile.